LATAM PERU

LATAM Perú implementa la opción de autodespacho de equipaje

Seguridad durante el viaje

Este servicio permitirá a los pasajeros dirigir el equipaje directamente a su vuelo sin intermediarios. 

Enterese.net.-  Con el objetivo de seguir garantizando la seguridad de los pasajeros durante toda la experiencia de viaje, #LATAM Airlines Perú presentó el servicio “Self Bag Drop” en el #Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima.  Este nuevo mecanismo de auto-atención, que llega por primera vez al país, permitirá que los usuarios reduzcan en un 90% el tiempo de espera en las filas de chequeo, realicen el proceso sin intermediarios y puedan manejar su tiempo al momento de viajar.

 “El self bag drop complementa los protocolos de seguridad implementados por #LATAM. Además de la sanitización de nuestras aeronaves, los filtros HEPA y los elementos de protección, poner en funcionamiento este nuevo proceso nos permitirá seguir velando por el bienestar de nuestros pasajeros durante sus viajes.” Mencionó Manuel van Oordt, CEO de LATAM Airlines Perú.

¿Cómo funciona?

  1. Una vez que el pasajero llega al aeropuerto, se tendrá que dirigir a un kiosko de auto atención para realizar su check-in e imprimir la etiqueta para su equipaje, la cual deberá pegar en su maleta.
  2. Luego, se tendrá que acercar a la zona de Self bag drop, en donde colocará su maleta en la balanza y escaneará la tarjeta de embarque y la etiqueta de su equipaje.
  3. Si el equipaje cumple con el peso, será despachado sin problemas. En caso contrario, el pasajero deberá realizar su chequeo de manera habitual, a través del counter y con un ejecutivo de atención que orientará el proceso.
  4. Para mayor información: https://www.latam.com/es_pe/experiencia/aeropuerto/despacho-automatico-de-equipaje/

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